BESUCHT UNS
IN UNSEREM SHOP

Am Wehrbusch 20,
30880 Laatzen

FAQ

EURE HÄUFIGSTEN FRAGEN

Sind Ihre Produkte auch für Einsteiger geeignet?

Ja, wir bieten eine breite Palette an Produkten, die sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Nutzer geeignet sind. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne bei der Auswahl des richtigen Produkts.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal und Sofortüberweisung. Alle Zahlungen werden über sichere Verbindungen abgewickelt.

Wie lange dauert der Versand und ist er kostenlos?

Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 1-3 Werktage. Ab einem Bestellwert von 69 Euro ist der Versand kostenlos, ansonsten berechnen wir eine Versandpauschale von 5,49 Euro.

Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte an?

Ja, wir gewähren eine Garantie von 12 Monaten auf alle unsere Produkte. Sollte ein Artikel defekt sein, können Sie ihn innerhalb dieses Zeitraums zurücksenden und wir tauschen ihn kostenfrei aus.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder Artikel zurücksenden?

Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Für Rücksendungen haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte beachten Sie unsere AGB für weitere Details.

Was ist im Paket inbegriffen, wenn ich ein Vape kaufe?

Jedes unserer Vapes kommt mit allem, was Sie brauchen, um sofort zu starten: ein Verdampfer, Ladekabel, Bedienungsanleitung und, abhängig vom Modell, auch Ersatzteile oder spezielle Reinigungsutensilien.

Wir sind für dich da!

Hast du eine Frage oder ein Anliegen?